觀眾沒被抓住,再紮實的內容也只是自言自語。

學生拿著厚厚一疊簡報進來上課,看著這一大疊資料,我疑惑的問,這是時間多長的講座內容?50分鐘。
這麼多內容講的完嗎?就是講完發現時間不夠,昨天才又加了一段。

看著列出的主題大綱,足足有九項,要我是坐在台下的高中生,大概也寧可滑手機,或任由思緒飄走。滿滿的條文及專業案例,連我都不是很想看了,現在的青少年大概也會把耳朵關起來,將講者當白噪音略過。

我請他把第一、二項對調,原本他覺得很重要的第一點,跟台下聽眾沒什麼直接關係,生活周遭幾乎感受不到的東西,你再怎麼跟他說重要,也不痛不癢,不如直接用他們生活發生的事,引發好奇。

這時學生疑惑的說,所以我不用介紹自己了嗎?原本他將自我介紹頁放第一張。當然還是要介紹,只是放第二頁,先用主題吸引聽眾注意力,再告訴他們為什麼你今天在這裡,順勢出場。畢竟不是影視名人、政壇明星、動畫相關人物,你是誰、頭銜有哪些,青少年不太有感。重要的是,你為什麼要站在這裡、做這件事。

跟青少年對話,得先將他們當朋友。
跟他們分享的是生活常識,不是教科書內容。
對著還在學1+1=2的初學者,講述一元二次方程式,真的不能怪他們不想聽你說話,是真的聽不懂。

對專業人員來說,每項的確都很重要。卻容易忘記當年還不懂時,是怎麼一路學習上來的,便急著把後來全部學會的內容,一口氣講給學習者聽。

有次學生告訴我,幾年前聽過我演講,內容其實都忘的差不多了,就只記得說話前要「提肛」,因為我在講座裡不斷提到這件事,讓他印象深刻。

講者的專業很好,但若觀眾聽不進去,就只是單方面說;觀眾願意聽,還能記住重點的表達,才是有效的互動溝通。

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